Politique de Confidentialite de Gina Bordeaux
RENAISSANCE BORDEAUX HOTEL SESHBCV, société par actions simplifiée au capital de 10 000€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 889 234 514, exploite le site internet gina-bordeaux.fr, dédié à la marque GINA BORDEAUX.
Dans le cadre de son activité, RENAISSANCE BORDEAUX HOTEL SESHBCV est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel concernant ses clients. La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les clients sur les modalités de collecte, de traitement et de stockage de leurs données à caractère personnel, ainsi que sur leurs droits en la matière.
1. Informations collectées et finalités de traitement
Nous collectons les informations suivantes auprès de nos clients, que vous nous fournirez volontairement en naviguant sur notre site :
Noms, Prénoms, Emails, Numéros de téléphone, Numéros de carte bancaire, Adresse Postale.
Ces données sont utilisées pour les finalités suivantes :
-
Prise de réservations
-
Réponse aux demandes des clients
-
Envoi de newsletters pour informer des actualités
-
Achat d’événements, de cartes cadeaux ou d’autres produits en vente
-
Contact pour toute communication utile
Sauf mention contraire dans cette déclaration, toutes les données que vous partagez avec nous, ou que nous collectons auprès de vous lorsque vous naviguez sur notre site, seront tenues secrètes et ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si la loi le requiert ou si les données doivent être transmises en vue de l’exécution de la relation contractuelle à laquelle vous avez souscrit. Les entreprises et associés tiers, dont les sociétés de paiement en ligne, auront uniquement accès à ces données lorsque cela sera nécessaire au traitement de votre commande. Dans ces cas-là, nous nous assurerons que le cadre de la transmission des données soit maintenu au minimum essentiel convenu.
2. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée de cinq ans à compter de votre dernière interaction avec Gina Bordeaux.
3. Sous-traitants et co-responsables du traitement
Nous faisons appel aux sous-traitants et partenaires suivants pour gérer vos données :
-
Airtable
-
Zenchef
-
Make.com
Ces sous-traitants et co-responsables sont tenus de respecter les dispositions légales et réglementaires en matière de protection des données à caractère personnel, ainsi que les instructions de RENAISSANCE BORDEAUX HOTEL SESHBCV.
4. Hébergement des données
Les données à caractère personnel collectées et traitées par RENAISSANCE BORDEAUX HOTEL SESHBCV pour Gina Bordeaux, sont hébergées par la société A2 Hosting, Inc., dont le siège social est situé à Ann Arbor, USA.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de leurs données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de leurs données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : marketing@renaissancebordeauxhotel.com.
Les clients disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) s’ils estiment que leurs droits en matière de protection des données à caractère personnel ne sont pas respectés.
6. Politique sur les cookies et Google Analytics
Nous utilisons des cookies sur notre site Web pour :
-
Mesurer les performances du site, suivre le trafic et optimiser les pages grâce à Google Analytics.
-
Offrir une expérience personnalisée aux visiteurs.
-
Mémoriser vos préférences pour des visites futures.
Les cookies utilisés par Google Analytics nous permettent de collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la visite. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur individuellement.
Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir avant d’en accepter un. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Mise à jour de la politique de confidentialité
RENAISSANCE BORDEAUX HOTEL SESHBCV se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité. Les clients seront informés de toute modification par tout moyen utile.
Dans le cadre de la mise en œuvre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), RENAISSANCE BORDEAUX HOTEL SESHBCV s’engage à respecter les principes fondamentaux de ce règlement, à savoir :
La licéité, la loyauté et la transparence dans le traitement des données à caractère personnel
La limitation des finalités du traitement des données à caractère personnel
La minimisation des données à caractère personnel collectées et traitées
L’exactitude des données à caractère personnel
La limitation de la conservation des données à caractère personnel
La sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel
RENAISSANCE BORDEAUX HOTEL SESHBCV s’engage également à respecter les droits des personnes concernées par le traitement de leurs données à caractère personnel, tels que définis par le RGPD.
Pour plus d’informations sur le RGPD, consultez le site du ministère de l’Économie ici.
Merci d’avoir choisi Gina Bordeaux.
8. Cookies
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur ce site, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité sur les Cookies.
9. Liens Externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web. L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu des sites externes ni des éventuels dommages résultant de leur utilisation.
10. Contact
Pour toute question, suggestion ou réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : marketing@renaissancebordeauxhotel.com
Merci d’avoir choisi Gina Bordeaux.
